Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 – TARAFLAR

SATICI BİLGİLERİ

ALICI BİLGİLERİ

Alıcı, satın alma işlemi sırasında sisteme kayıtlı hesabında yer alan ad-soyad, e-posta ve iletişim bilgilerine sahip kişidir.

MADDE 2 – KONU

Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi; Alıcı'nın, Satıcı'ya ait zekakutuphane.com web sitesi üzerinden elektronik ortamda satın aldığı dijital eğitim paketine ilişkin hak ve yükümlülükleri kapsamaktadır. Sözleşme, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde düzenlenmiştir.

MADDE 3 – ÜRÜN / HİZMET BİLGİLERİ

Satışa konu ürün, dijital ortamda sunulan hızlı okuma eğitim paketidir. Paket kapsamında:

• 21 günlük interaktif egzersiz programı
• Okuma hızı ve anlama ölçüm araçları
• İlerleme takip sistemi
• Uzman içerikleri ve eğitim materyalleri
• Sertifika programı (ilgili pakette)

Fiyat, KDV dahil olmak üzere satın alma anında gösterilen tutardır. Ödeme, PayTR güvenli ödeme altyapısı aracılığıyla Türk Lirası (TL) cinsinden alınır.

MADDE 4 – TESLİMAT

Satışa konu ürün dijital niteliktedir; fiziksel kargo veya teslimat söz konusu değildir. Ödeme onaylandıktan sonra Alıcı'nın hesabına anında erişim tanınır. Alıcı, kayıtlı hesabına giriş yaparak tüm içeriklere erişebilir.

Teknik aksaklık nedeniyle erişim sağlanamaması durumunda Satıcı, makul süre içinde sorunu çözmeyi taahhüt eder.

MADDE 5 – ÖDEME KOŞULLARI

• Ödemeler kredi kartı veya banka kartı ile PayTR güvenli altyapısı üzerinden alınır.
• Kart bilgileri Satıcı sisteminde saklanmaz; tüm işlemler PayTR PCI-DSS sertifikalı altyapısında gerçekleşir.
• Ödeme onaylandıktan sonra paket aktifleştirilir.
• Havale/EFT ile ödeme seçeneği sunulması durumunda, ödeme tarafımızca doğrulandıktan sonra paket aktifleştirilir.

MADDE 6 – CAYMA HAKKI

6502 Sayılı Kanun'un 49. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; dijital içerik ve elektronik hizmetlerde, tüketicinin onayıyla ifaya başlanmış işlemlerde cayma hakkı kullanılamaz.

Alıcı, ödeme işlemini tamamlayarak dijital içeriğe erişimin derhal sağlanmasını talep etmiş ve cayma hakkından vazgeçtiğini kabul etmiş sayılır.

Bu kural yasal bir düzenleme olup Satıcı'nın isteğine bağlı değildir.

MADDE 7 – İPTAL VE İADE

Yukarıda belirtilen yasal düzenleme çerçevesinde iade yapılmamaktadır. Ancak aşağıdaki durumlarda Satıcı, talebi değerlendirerek çözüm sunmayı taahhüt eder:

• Ödeme alınmış ancak erişim hiç açılmamış ise
• Teknik hata nedeniyle hizmet kullanılamamış ve bu Satıcı'dan kaynaklanıyorsa
• Mükerrer ödeme gerçekleşmiş ise

Talepler için: zekakutuphane@gmail.com veya 0505 396 41 34

MADDE 8 – GİZLİLİK

Alıcı'ya ait kişisel veriler, Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir ve korunur. Veriler üçüncü taraflarla, yasal zorunluluklar dışında paylaşılmaz.

MADDE 9 – YETKİLİ MAHKEME VE MERCİ

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır. Tüketici başvuruları için:

• İl Tüketici Hakem Heyeti (yasal parasal sınırlar dahilinde)
• Tüketici Mahkemeleri (sınır aşılması durumunda)
• Satıcı'nın bulunduğu yer: Hatay / İskenderun

MADDE 10 – YÜRÜRLÜK

Bu sözleşme, Alıcı'nın ödeme işlemini tamamladığı an yürürlüğe girer ve taraflarca dijital ortamda kabul edilmiş sayılır.